Ganz egal, welchem Berufszweig man angehört: In fast jedem Beruf sind heutzutage Kundengespräche an der Tagesordnung. In Handwerksberufen, in der Gastronomie, im Verkauf oder in Büroberufen gelten zwar verschiedene Dresscodes und auch der Berufsethos mag ein anderer sein. Der Kunde … Weiterlesen
Leitung einer Firma
Wer eine Firma leiten möchte, sollte möglichst ein Teamplayer seiner Mitarbeiter sein, über ein gewisses Einfühlungsvermögen und über Teamfähigkeit verfügen. Die Entscheidungen, die man als Leiter einer Firma treffen muss, sind so komplex, dass sie kaum noch überschaubar sind. Probleme … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Firma, Führungsstil, Mitarbeiter
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Personalauswahl
Für die Auswahl des geeigneten Personals stehen verschiedene Methoden zur Verfügung. Klassisch ist das Interview. Dabei wird der mögliche zukünftige Mitarbeiter zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Weitere Instrumente der Personalauswahl sind das Assessment Center und die Durchführung von Tests.
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Mitarbeiterzufriedenheit – Erhebung und Auswertung
Eine geeignete Methode, den Grad der Mitarbeiterzufriedenheit zu erheben, ist eine Mitarbeiterbefragung mittels Fragebogen durchzuführen. Er ist von dafür qualifizierten Mitarbeitern zusammen zu stellen. Für die Einbeziehung externer Experten, die diese Aufgabenstellung bestens lösen können, stehen viele spezialisierte Unternehmen zur … Weiterlesen
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Coaching
Was ist Coaching? – Unter Coaching im Unternehmensumfeld wird die Unterstützung der Mitarbeiter durch die Führungskraft verstanden. Dabei steht aber nicht allein die Unterstützung des Mitarbeiters im Fokus, denn durch das Coaching soll der Mitarbeiter soweit unterstützt werden, dass er … Weiterlesen
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Managementkonzepte
Managementkonzepte beschreiben die verschiedenen Verhaltenskonzepte der Führungskraft gegenüber ihren Mitarbeitern. Der Führungsstil kann gravierende Auswirkungen auf die Unternehmenserfolge haben. Entscheidende Unterschiede der einzelnen Managementkonzepte sind die verschiedenen Perspektiven der Führungskraft ihren Mitarbeitern gegenüber. Ziel der unterschiedlichen Führungsstile ist es, eine … Weiterlesen
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